1. SÖZLEŞMENİN TARAFLARI

Satıcı: (Sitemizde aldığınız ürünün tasarımcı veya marka adı)

Adres: (Satıcının adresi)

E-posta: (Satıcının e-posta adresi)

Telefon: (Satıcının telefonu)

Alıcı: Sipariş sırasında bilgileri dolduran kişi (isim, adres, telefon, e-posta)

Aracı Pazaryeri Firma: DEDART MOBİLYA DEKORASYON SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Adres: Fındıklı Mahallesi Fırat Sokak No:171 İç Kapı No:6 Maltepe/İstanbul

E-posta: [email protected]

Telefon: 0531 586 70 52

2. TANIMLAR

Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde kullanılan terimlerin açıklamaları aşağıdaki gibidir:

• Sözleşme: Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni,
• Satıcı (veya "Hizmet Sağlayıcı"): 1.1 maddesinde belirtilen satıcıyı,
• Alıcı: 1.2 maddesinde bilgileri yer alan kişiyi,
• Ürün: Satıcı tarafından, hukuki ve cezai sorumluluğu tamamen kendisine ait olmak üzere satışa sunulan ve 4. maddede detayları belirtilen mal veya malları,
• Aracı Pazaryeri Firma: DEDART MOBİLYA DEKORASYON SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ’ni,
• Site: www.thededart.com alan adı ve buna bağlı tüm alt alan adlarından oluşan web sitesi, mobil site ve mobil uygulamaları,
• www.thededart.com Kullanıcı Sözleşmesi: Alıcı ve Satıcı'nın üyelik işlemleri sırasında okuyup onayladığı sözleşmeyi,
• Ön Bilgilendirme Formu: Alıcı'nın, bu Sözleşme'yi görüntülemeden önce inceleyip onayladığı bilgilendirme formunu ifade eder.

DEDART MOBİLYA DEKORASYON SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ile www.thededart.com internet sitesi, bir pazar yeri hizmeti sunar; Dedart harici tasarımcı ve markaların ürünlerinin üretimi, dağıtımı, bayiliği ve gönderimi işlemlerini gerçekleştirmez. Aracı Pazaryeri Firma, hem satıcıların hem de alıcıların güvenliğini sağlamak için azami çabayı gösterir.

3. SÖZLEŞMENİN KONUSU

Bu Sözleşme; Alıcı’nın aşağıda özellikleri, adedi ve satış fiyatı belirtilen Ürün'ü Satıcı’dan satın alması ve tüm hukuki ve cezai sorumluluk Satıcı’ya ait olmak üzere Ürün’ün Alıcı’ya teslim edilmesi sürecindeki tarafların hak ve yükümlülüklerini belirler.

DEDART MOBİLYA DEKORASYON SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ve www.thededart.com internet sitesi, Dedart markalı ürünler dışında, diğer marka ve tasarımcı ürünlerinin üretimi, lojistiği ve teslimatından sorumlu değildir.

thededart.com, satıcı ve alıcıları bir araya getiren bir pazaryeri platformu olarak hizmet vermektedir.

4. ÜRÜN ÖZELLİKLERİ VE ÖDEME BİLGİSİ

Bu Sözleşme kapsamında Ürün/Ürünlere ilişkin satış bedeli, teslimat ve ödeme yöntemleri aşağıda belirtilmiştir:

Müşteri tarafından sipariş sırasında kargo, teslimat adresi veya iletişim bilgilerinin eksik veya hatalı girilmesi sebebiyle teslim edilemeyip geri dönen siparişlerde kargo bedeli müşteriden tahsil edilir. Bunun dışında, aksi ürün açıklamasında belirtilmediği sürece kargo ücretsizdir.

Ürünlerin satış ve teslimatı Aracı Hizmet Sağlayıcı olan DEDART MOBİLYA DEKORASYON SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ tarafından yapılmamakta olup, Alıcı'nın bedel iadesi dâhil tüm taleplerini doğrudan Sözleşme’nin 1.1. maddesinde belirtilen Satıcı’ya yöneltmesi gerekmektedir.

Bu durum ürünlerin ve siparişin temel niteliğini oluşturur ve Ürünler bu şart kabul edilerek satın alınır. Sadece Dedart markalı ürünler için, doğrudan DEDART MOBİLYA DEKORASYON SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ sorumludur.

5. ARACI HİZMET MODELİ

DEDART MOBİLYA DEKORASYON SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Aracı Hizmet Sağlayıcı”), yalnızca işbu Sözleşme konusu ürün satışının gerçekleşebilmesi için thededart.com web sitesi üzerinden elektronik ticaret ortamı sağlamaktadır. Ürünlerin üretimi, gönderimi veya teslimatı Aracı Hizmet Sağlayıcı tarafından yapılmamakta olup; ürünlere ilişkin herhangi bir garanti veya taahhüt verilmemektedir.

Alıcı, thededart.com sitesinin ürün satışı veya sağlayıcılığı amacıyla kurulmadığını, Aracı Hizmet Sağlayıcı’nın işbu Sözleşme’de taraf olmadığını kabul eder. Ürün, ürün teslimatı ve satış sonrası bedel iadesi gibi tüm taleplerin muhatabı, Sözleşme’nin 1.1. maddesinde bilgileri verilen Satıcıdır.

Satıcı; ürünlerin temini, teslimatı ve bu Sözleşme'de belirtilen diğer tüm yükümlülükler konusunda münhasıran sorumludur. Aracı Hizmet Sağlayıcı, ürünün kalitesi, teslimatı veya satış sonrası işlemler konusunda herhangi bir sorumluluk üstlenmemektedir. Satıcı ve Alıcı, Aracı Hizmet Sağlayıcı ile aralarında herhangi bir ortaklık ilişkisinin bulunmadığını kabul ederler.

Taraflar ayrıca, Aracı Hizmet Sağlayıcı'nın ürünler üzerinde üretici, ithalatçı, bayi, acente veya satıcı sıfatı taşımadığını; ürünlerin tedariki, teslimi ve satış sonrası işlemlerden yalnızca Satıcı'nın sorumlu olduğunu kabul ve beyan ederler. Ürün açıklamaları, görselleri, orijinalliği, yasallığı ve ayıpsızlığı gibi tüm konularda sorumluluk Satıcı’ya aittir. Aracı Hizmet Sağlayıcı’nın bu konularla ilgili taahhüt veya garantisi bulunmamaktadır.

Satıcı, ürün faturalarının da kendisi tarafından düzenleneceğini; Aracı Hizmet Sağlayıcı'nın Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili diğer mevzuatlar kapsamında herhangi bir hukuki ya da cezai sorumluluğu bulunmadığını kabul ve taahhüt eder.

6. GENEL HÜKÜMLER

6.1. Alıcı, işbu Sözleşme’nin 4. maddesinde detaylı olarak belirtilen ürünün temel nitelikleri, tüm vergiler dahil satış fiyatı, kargo ücreti, ödeme yöntemleri ve teslimat koşulları ile Satıcı’nın adı, unvanı, açık adresi ve iletişim bilgilerini, Sözleşme’nin kurulmasından önce Ön Bilgilendirme Formu’ndan öğrenip elektronik ortamda onayladığını kabul ve beyan eder. Alıcı ayrıca, ürünün özellikleri, satış bedeli ve cayma hakkına ilişkin bilgilere sahip olduğunu ve bu bilgileri elektronik ortamda onayladıktan sonra ürünü satın almayı kabul ettiğini beyan eder.

6.2. Alıcı'nın bu Sözleşme kapsamında elektronik ortamda verdiği her türlü teyit ve onay, gerektiğinde yazılı onay niteliğinde kabul edilir.

6.3. Sözleşme konusu ürünlerin detaylı özellikleri ve tüm vergiler dahil satış fiyatı ("Toplam Satış Fiyatı"), işbu Sözleşme’nin 4. maddesinde ve Satıcı’nın ilgili satış sayfasında açıkça belirtilmiştir.

6.4. Taraflar, işbu Sözleşme hükümleri yanında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, Elektronik Ticarette Hizmet Sağlayıcılar ve Aracı Hizmet Sağlayıcılar Hakkında Yönetmelik ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği dahil olmak üzere tüm ilgili mevzuata uygun hareket edeceklerini kabul ve taahhüt ederler.

6.5. Satıcı, ürünün eksiksiz ve ayıpsız olarak tedarik edilip, işbu Sözleşme çerçevesinde Alıcı’ya teslim edilmesinden sorumludur. Ürünün temin edilememesi ya da üçüncü şahıslardan doğabilecek her türlü idari ceza, şikâyet, talep ve dava gibi durumlarda oluşabilecek zararlardan münhasıran Satıcı sorumludur.

6.6. İPTAL, İADE VE DEĞİŞİM İSTİSNALARI

• Kişiye özel isim, ölçü veya özelliklerle üretilen ürünler,
• Hijyen nedeniyle tekrar satışı mümkün olmayan ürünler (iç giyim, çorap, küpe gibi),
• Sipariş üzerine özel olarak üretilecek mobilya, ev dekorasyon ürünleri ve kıyafetler (Siparişten sonra 24 saat içinde müşteriye bilgilendirme yapılarak, ürünün kişiye özel üretileceği ve iade-değişim hakkı olmadığı açıklanır. Müşteri onay verirse üretime geçilir, aksi takdirde iptal edilir.),
• Ambalajı açılmış, zarar görmüş, eksik, kırık ya da kargo tesliminde tutanak tutulmamış ürünler,
• Ürünlerin geçici amaçlarla (fotoğraf çekimi, etkinlik vb.) kullanılarak iade edilmek istenmesi durumunda,
• Ürünün teslim ambalajının zarar görmesi veya farklı kargo yöntemi ile gönderilmesi durumunda.

Satıcı, tüketicinin korunmasına ilişkin tüm mevzuatlara uymayı, Alıcı’nın bu kapsamda doğacak tüm zarar ve ziyan taleplerini karşılamayı kabul, beyan ve taahhüt eder. 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun kapsamında satıcılara getirilen yükümlülüklere münhasıran Satıcı tarafından uyulacaktır.

6.7. Satıcı, ürünün sağlam, eksiksiz, ayıpsız ve siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak, yasal süre olan 30 (otuz) gün içerisinde veya ürün açıklamasında belirtilen termin süresi çerçevesinde Alıcı’ya veya gösterdiği kişiye teslim edilmesinden sorumludur. Ürün teslimi sırasında alıcı dışındaki kişi ürünü teslim almazsa sorumluluk Satıcı'ya ait değildir.

6.8. Satıcı, müşteri tarafından sağlanan iletişim bilgilerini genel veri koruma ilkeleri ve KVKK çerçevesinde kullanır ve bu bilgilere dayanarak müşteriye ticari iletişim sağlayabilir.

6.9. Ürün teslimatının gerçekleştirilebilmesi için ürünün toplam satış bedelinin Alıcı tarafından tamamen ve tercih ettiği ödeme yöntemi ile ödenmiş olması şarttır. Ödemenin yapılmaması veya iptal edilmesi halinde Satıcı ürün teslim yükümlülüğünden kurtulur.

6.10. Taraflar, www.thededart.com platformunda yer alan Kullanıcı Sözleşmesi'ni okuduklarını, kabul ettiklerini ve tüm koşullara uymayı taahhüt ederler.

7. CAYMA HAKKI

Alıcı, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve herhangi bir cezai şart üstlenmeksizin; mal satışlarında ürünün teslim tarihinden itibaren, hizmet satışlarında ise satın alma tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkı, ürün henüz teslim edilmeden önce de kullanılabilir.

Cayma hakkı, Alıcı tarafından www.thededart.com üzerinden ilgili iade talep formu doldurularak başlatılabilir. Alıcı, formu doldurduktan sonra Satıcı’dan iade adres bilgilerini almalı ve cayma hakkını kullandığı tarihi takip eden 10 (on) gün içinde ürünü iade etmelidir.

İade edilecek ürün ile birlikte fatura, ürün kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarlar ve ürünle birlikte sunulan promosyon ürünler eksiksiz ve hasarsız şekilde gönderilmelidir.

İade edilecek ürünün sadece deneme amacıyla kullanılmış olması, ürünün işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanılmış olması şarttır. Aksi halde, ürün üzerinde oluşabilecek aşırı kullanım, zarar veya değer kaybı sebebiyle iade işlemi Satıcı tarafından reddedilebilir.

Cayma hakkının kullanılması durumunda, iade talebinin kabul edilip edilmemesi Satıcı’nın takdirine bağlıdır. Aracı Hizmet Sağlayıcı olan Dedart’ın iade sürecinde herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Cayma hakkı doğrudan Satıcı’ya karşı kullanılmaktadır.

Alıcı, ürünü orijinal gönderim sırasında kullanılan kargo firmasıyla iade ederse kargo bedeli Satıcı tarafından karşılanır. Ancak, Alıcı farklı bir kargo firması tercih ederse iade kargo ücreti ve taşımadan doğabilecek olası hasarlar Alıcı’nın sorumluluğundadır.

Alıcı, cayma hakkını kullandığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, ürünün Satıcı’nın belirttiği taşıyıcıyla iade edilmesi kaydıyla, ödediği tüm bedelleri satın alırken kullandığı ödeme yöntemi ile eksiksiz ve kesintisiz bir şekilde geri alacaktır. Bu iade, Alıcı'ya herhangi bir masraf ya da yük getirmeden tek seferde yapılacaktır.

8. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

Mevzuat gereği aşağıda belirtilen durumlarda Alıcı, cayma hakkını kullanamaz:

• Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve Satıcı'nın kontrolünde olmayan ürün veya hizmetlerde (örneğin: altın, gümüş, takı ve benzeri ürünler).
• Alıcı’nın kişisel istekleri veya açıkça özel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanmış, doğası gereği iadesi uygun olmayan ve çabuk bozulma veya son kullanma tarihi geçme riski taşıyan ürünlerde.
• Koruyucu ambalajı açılmış olan ve sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde (örneğin: iç çamaşırı, çorap, küpe gibi).
• Teslimden sonra başka ürünlerle karışıp, doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünlerde.
• Ambalajı açılmış ses veya görüntü kayıtları, yazılım programları, kitaplar ve bilgisayar sarf malzemelerinde.
• Abonelik sözleşmesi kapsamı dışında kalan gazete, dergi ve benzeri süreli yayınların tesliminde.
• Belirli bir tarihte veya dönemde gerçekleştirilecek konaklama, eşya taşıma, araç kiralama, yiyecek-içecek tedariki, eğlence veya dinlenme hizmetlerine ilişkin sözleşmelerde.
• Bahis ve piyango gibi şansa dayalı hizmetlere ilişkin sözleşmelerde.
• Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin açık onayı ile ifasına başlanan hizmetlerde.
• Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi ürünlerde (örneğin: hediye kartları, dijital kuponlar gibi).
• Sipariş üzerine özel olarak üretileceği müşteriyle paylaşılan mobilya, giyim, takı, ev dekorasyon ürünleri gibi ürünlerde. (Sipariş sonrası müşteri, ürünün kişiye özel üretileceği ve iptal/iade/değişimin mümkün olmayacağı konusunda bilgilendirilir. Alıcı onay verirse, sipariş hazırlanır ve gönderilir. Aksi takdirde sipariş iptal edilip bedel iadesi sağlanır.)

Ayrıca, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamı dışında bırakılan; satıcının düzenli teslimat yaptığı gıda, içecek veya günlük tüketim maddeleri ile seyahat, konaklama, lokantacılık ve eğlence sektörüne yönelik hizmetlerde de cayma hakkı kullanılamaz.

9. YETKİLİ MAHKEME

İşbu Sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, her yıl Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırların altında kalan uyuşmazlıklar için Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri; bu sınırların üzerinde kalan uyuşmazlıklar için ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. YÜRÜRLÜK

Bu Sözleşme’de yer alan tüm maddeler, Alıcı ve Satıcı tarafından okunmuş, anlaşılmış ve kabul edilmiştir. İşbu Sözleşme, Alıcı'nın elektronik ortamda onay vermesiyle birlikte yürürlüğe girmiş sayılır.